Veelgestelde Vragen (FAQ)
LET OP! Door de bovengemiddelde drukte bij de bezorgende partijen (PostNL/ DHL) kan de bezorgtijd oplopen tot wel 7(!!) werkdagen! Dit zou in het ergste geval betekenen dat het totale proces 12 werkdagen kan duren. HIER HEBBEN WIJ GEEN INVLOED OP. Ook wij vinden het enorm vervelend dat de verzendtijden buitenproportioneel lang zijn. Wij raden u dan ook aan om tijdig te bestellen en bij tijdsdruk gelieve eerst bij ons te informeren of uw tijdige verzending haalbaar is. U kunt contact met ons opnemen via: info@custompuzzels.nl
After receiving payment it will take approximately 1 till 2 working days for your order to be processed. After processing, your order will be handed over to a delivery partner (PostNL or DHL). They will send the package your way. We don’t have any influence on the delivery times of our delivery partner. Usually it will take our delivery partner 1 to 3 days to deliver your package. The total process may take up 1 till 5 working days.ATTENTION! Due to above average pressure on the delivery parties (PostNL / DHL), the delivery time can be up to 7 (!!) working days! In the worst case, this would mean the entire process could take up to 12 working days. WE HAVE NO INFLUENCE ON THIS. We also find it extremely annoying that the shipping times are disproportionately long. We advise you to order in time and in case of time pressure, please first inform with us whether your timely shipment is feasible. You can contact us at: info@custompuzzels.nl